Являлся постоянным клиентом сети магазинов Эльдорадо и периодически приобретал необходимые товары. В апреле 2023 года заказал триммер в интернет-магазине Эльдорадо с доставкой и самовывозом из магазина по адресу: г. Москва, Пр. Мира д.211, корп. 2. Спустя неделю, после уведомления о доставке товара в вышеуказанный…
Барнаул, магазин в ТЦ Воскресенье. Делала недорогую покупку в дорогу. При входе в магазин, ни один сотрудник не подошел. А их там было 5-6 человек. Сидели "кучкой" общались. После покупки фена я попросила его проверить. Мне указали жестом и сксщали "вот там у нас розетки". Я спросила "вы никто не встанете?" На что…
Не советую покупать и дарить подарочные карты.Срок действия карты с момента активации, два года.,,Подарила ‘’Эльдорадо -3.700 Внимательно читайте условия всех акций и всевозможных предложений
Эльдорадо мошенники. Обманывают людей. Скидки и дополнительные страховки всё это ерунда полная. Купили телевизор и через 6 месяцев сломался и экспресс страховка которую покупали на 5лет онулировалась после обмена товара. Так получается страховка стоила 5000 на 5лет сгорела через полгода. МОШЕННИКИ ВЫ, БОЛЬШЕ НИКОГДА…
Эльдорадо окончательно потеряла лицо,дарит подарки за счёт покупателя, цены снижает в чеке,что в итоге возврат нельзя сделать по полной цене, а по цене чека ,которая хитро снижает, даря подарки за счёт цены подарка.
Установка кондиционера ужасная. Вместо родного шланга для отвода конденсата, установили вот такую трубку метровой длины, а родной шланг наверное взяли, т.к. в коробке его нет. Написала претензию. Ответ в течение 6 дней. Не обращайтесь в этот магазин!!!
15 апреля провели в "Эльдорадо " (ТЦ "Весна" в Лыткарино) пару часов, пока выбирали и покупали смартфон. Профессионализм, доброжелательность и терпение (мы клиенты возрастные) сотудника Александра Дубина заслуживают высокой оценки. Перспективный менеджер действительно является "лицом" сети под названием "ЭльдоРАДОСТИ".
Купила кондиционер с установкой в этом "прекрасном" магазине, мало того, что доставили его на 3 дня позже установленного договором срока, так ещё и их подрядная компания по установке просто не явилась в назначенный день и даже не удосужились позвонить! Отвратительный магазин, отвратительный сервис, никому не…
Сделала предзаказ iPhone 14 128GB Yellow на сайте Эльдорадо 06.04.23 Должны были отдать заказ 13.04.23, но всю неделю статус заказа не менялся 2 раза 13.04.23 писала в чат-поддержку , с вопросом " Что с заказом" и меня 2 раза заверили, что сегодня(13.04.23) до закрытия магазина заказ будет готов к выдачи, но увы…
Купили посудомойку!доставку оформили на вторник .Во вторник были отговорки поломка машины,в среду ге успевали из за того что не усревают ,в четверг сказали что сами даже незнают из за чего....ужассс какой то ждать будем в пятницу что скажут.больше решили в эльдорадо доставку не оформить без ответственные ....
09.04.2023 обратились за покупкой планшета в магазин по адресу г Тюмень, Червишевский тракт д 23,ТЦ Континент. Полная не заинтересованность персонала к покупателю. На вопросы отвечают с неохотой. При входе стояло 5 консультантов. Все разбежались при обращении. Занимаются непонятно чем, только не консультацией. Ушли…
Приобретенной микроволновке в Эльдорадо был сделан гарантийный ремонт. Акт о произведенном ремонте не был выдан. Через определенное время произошла та же поломка. При обращении в службу гарантийного ремонта Эльдорадо для восстановления акта о ремонте, были направлены в сервисный центр. Но самое интересное, в сервисном…
Просто отвратительное обслуживание! Никто ничего не знает, сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи, да и в принципе не обучены в своей сфере. На огромный двухэтажный магазин 3!!!! консультанта, которые работают как сонные мухи. Чтобы просто забрать заказ - ждали 1.5 часа. Это просто ни в какие рамки
02.03.23 года приобрели в кредит телефон айфон 14 Pro с с наличием только Есим!!!! . в магазине продавец его не проверил и отправил подключать к оператору. Обратились ко всем операторам, никто не смог перевести на Есим. Отдали телефон по заявлению в сервисный цент на проверку. ОТВЕТ: дефектов не найдено., обновили…
21.03.2023г. приобрел в "Элдорадо" шлем вр2 для пс5 в кредит, помимо кредита навязали еще несколько вещей, со словами, что так не продпдим в рассрочку, пришлось купить якобы в рассрочку у банка ОТП, после это оыормили страховку, также ничего не поясняя, шлем приобретался по предзаказу, число доставки в магазин…
Пришла в магазин за приобретением техники на кухню , нашла консультанта который в первую же минуту показал мне свою не заинтересованность в том что я его нашла и просила помощи , ничего сверх естественного я не попросила ! Вопрос заключался в помощи подборки по характеристикам вытяжки и варочный плиты на что мне…
Поступают отвратительно, мною был куплен холодильник, оплата сразу, предложили доставку я согласилась. Холодильник привезли в 21.10 , водитель отказался ехать к месту доставки, в итоге выгрузили холодильник в другом месте, пришлось второй раз нанимать машину и платить за доставку.
Купилил кухонную технику, оформил доставку на 24.02 но пришлось перенести на 24.03 так как кухня не готова. На работе взял отгул, доставку прождали весь день ни кто не звонил сам перезвонил на горячую линию, там никто ни чего не знает. Позвонил в магазин оказалось доставку поставили на 27.03. Вот и не знаю стоит ли…
06.03.2023 года пришел в магазин г. Котлам пр-кт Мира 18, нужно было купить видеорегистратор, позвал продавца-консультанта ждать пришлось 15 минут, после чего пришел консультант ничего объяснить по товару не смог. Выбирать пришлось самому, в итоге купил. На завтра 07.03.2023 года поехал в поездку, видеорегистратор сам…
В рекламе магазина указано что рассрочка без первого взноса и без переплат! В итоге переплата составила почти половину стоимости товара! Ни один даже самый жадный банк не берёт такие проценты!
