25.01.2022 обратились в магазин за рассрочкой 0-0-18 . Хотели преобрести компьютер. Потом выяснилось, что без Сертификата за 12000 нам не смогут оформить рассрочку. Также подтвердила слова кредитного специалиста и зам.директора или администратор Анастасия, которая общалась со мной по телефону, и разговаривала со мной…
3.01.22 выбирала вафельницу в подарок сестре. Ключевым для принятие решения было утверждение сотрудника, что эта модель имеет сменные панели, которых пока нет в магазине, но можно заказать на сайте. Другой сотрудник на кассе на вопрос «сколько могут стоить съемные панели?» ответил «рублей 500-600» В итоге оказалось…
Большое спасибо старшему продавцу- Юлии!!! Быстро,грамотно обслужила 20 января!!! Побольше таких продавцов!!!
Я заказа в ин-т магазине Эльдорадо на Пражской вентилятор заказ №272819005 от 19.01.2022. Мне пришла СМС заберите товар. Приезжаю, а мне говорят - мы разбили ваш вентилятор. Никаких оповещений при этом мне не прислали. Считаю очень не профессиональным работу сотрудников.
Ужасная ситуация была найдена в комментариях и нет никакого объяснения с стороны компании! У вас там всегда насилуют женщин?
Большое спасибо старшему продавцу- Юлии!!! Быстро,грамотно обслужила 20 января,в Липецке ,"Эльдорадо", который находиться в ТЦ октябрьский!!! Побольше таких продавцов!!!
24 декабря заказала онлайн детский игровой набор за 3284руб.,деньги списали, доставка должна была быть 12 января. 25 декабря решила заказать другую игрушку и отменила заказ. Прошло уже 22 дня с момента отмены заказа ,деньги Эльдорадо не возвращает. Неоднократно обращалась в службу поддержки. Сначала мне сказали, что…
украли 22000 бонусных рублей Компания Эльдорадо и ее очень умные сотрудники СБ, которые пытаются заработать звезды или выслужиться, заблокировали мою карту с 22000 бонусными рублями. Считаю это мошенничеством и воровством, так как решающим фактором в выборе магазина было именно начисление бонусов. Будьте осторожны…
Пришёл с женой что бы купить стиральную машину, в итоге... 25 минут пытался найти хотя бы одного консультанта! Полнейший игнор! В итоге купили машинку в ДНС! Позже смотря в интернете отзывы наткнулся на видео от блогера под ником Бригман, где происходило всё то же самое, только в отличии от него я не вел никакой…
В конце сентября приобретая духовой шкаф в Эльдорадо хотели расплатиться бонусами по программе Новосёл, оказалось что это невозможно, никто из менеджеров не в магазине, не по горячей линии не смогли ответить почему? Была написана жалоба в книгу отзывов и предложений, с указанием адреса и телефона, но и через 30 дней…
27.12.2021 г. сделала заказ через интернет магазин. Заказала умную колонку ребёнку на день рождения. На тот момент имелась артернатива покупки в другом магазине. 5.01.2022 позвонил представитель Эльдорадо и попросил отменить заказ.Для меня это существенная проблема, т.к ребёнок остался без желаемого подарка.Полностью…
31 декабря 2021 года в этом магазине был приобретён пылесос. Продавец-консультант как и водится в этой сети магазинов не стал вскрывать коробку и проверять технику. Сказал, что на проверку у нас есть десять дней. Пояснил,что за этот период времени ,если нам по каким то критериям не понравиться данный пылесос мы сможем…
02.01.2022 купила (оплатила и оформила доставку и установку на 04.01.2022 и 05.01.2022 соотвтственно) посудомоечную машину Bosch Hygiene Dry SMV25FX02R за 46999 рублей. 04.01.2022 привезли модель SMV25АX02R за 36 000 рублей(34000 - по акции). В магазине сказали, что забрать смогут только 06.01.2022 и только потом…
Отвратительный магазин в г. Орехово-Зуево. Продавцы хамят. Товар работает не надлежащим образом. Деньги за товар вернуть отказываются! Полное безобразие!!!!
Купили товар в магазине 22 декабря, обещали привести 25 декабря ни до магазина не дозвонится ни в службу доставки, сегодня 30 декабря а воз и ныне там тишина от магазина и из доставки, отвратительный магазин всем на рать на покупателей, больше туда ни ногой
Заказала я сегодня 30.12.2021 в 11.30 утра на сайте эльдорадо телевизор toshiba 32 в подарок ребёнку на Новый год с услугой экспресс доставки за 2 часа. В 12.52 приходит мне письмо, о том что товар доставлен, товара Звоню в службу поддержки и они подтверждают что товар доставлен клиенту, ок думаю я, поехала в магазин…
Речь пойдет о покупке PS5. Не буду задевать тот момент что год назад меня пробросили с предзаказом. Опишу свежую ситуацию: Приходит мне письмо "золотой билет" на покупку комплекта PS5 с промокодом и списом магазинов, где я могу приобрести. Это были магазины На Блюхера, 39 и Шварца, 17 в городе Екатеринбурге. Приезжаю…
Много лет являюсь клиентом данного магазина, нареканий не было до последней покупки.Муж на День рождения заказал телефон Хонор 50 по предзаказу,с полной оплатой, с наушниками в подарок. После двух недель ожидания и просрочки всех указанных в личном кабинете сроков поставки, начались мои бесконечные звонки и сообщения…
Не плохо все, был товар бракованный но все все заменили И теперь работает Проблема была с сушильней машиной Требовался акт Но все сделали Вернули новую по цене старой хотя они подорожали Спасибо
В августе месяце наша компания заказала стиральную машину. Вместе с ней пришел комплект документов. Документы оформлены неверно. С 01.07.2021 года согласно Постановления Правительства РФ от 02.04.2021 г. меняется форма документа УПД. Но документы были оформлены по старой форме. Казалось ничего сложного в том, что…
