У нас в Костроме есть магазин на Ткачей 7 Эльдорадо. Сотрудники абсолютно не профессиональные. Директор Сол****в сбегает в середине разговора, зам Стр***в мямлет непонятно что. Приобретен телефон, на следующий день сдан по причине того, что не включался. Его отремонтировали и вернули. Мой запрос был на возврат…
В декабре купила робот пылесос Тефаль. Почти 2 месяца наблюдала как пылесос выплевывает грязь, не может сориентироваться в пространстве, приложение вообще не работает. Отдала на диагностику в салон, через месяц получаю ответ «что пылесос находится в идеальном состоянии». Продавец мне даже не выдал протокол осмотра и…
Оплаченную мной стиралку отменили и предложили переоформить заказ,но уже на 4000 дороже.Причину отмены объяснить не могут,настойчиво предлагают ппереоформить заказ.
Списали бонусы раньше времени 2850. Срок списания был указан сентябрь или октябрь 2024 г. Специалист утверждает что март. Жаль не сделала скрин. Ноооо, у нас же есть в личном кабинете история начислений и списаний, так вот там видно, когда начислили и когда списали! Следите за своими бонусами, а лучше делайте скрин…
не знаю кому нравится эта сеть. Сливают персональные данные! Сотрудники просто видят любой заказ в онлайне и передают мошенникам, при этом компания бездействует и дает отписки! Не ходите !!! Ужасная контора! Сеть просто аут.
Купил микроволновку TOSHIBA принесли со склада упакованную по приезду домой оказалось что поворотный стол не подходит вообще , обращение к руководству ни чего не дало сказали что они делать ни чего не будут, сдавайте в сервисный центр на экспертизу, через две недели будет готов результат, и потом в течение месяца…
Вот так новости! В магазине Эльдорадо на улице Дьяконова 11 менеджеры продают подарки, прилагающиеся к стиральной машине за 280 рублей...ну может быть не всё, а только в моем случае.
Оплаченую мной морозильную камеру, перепродали! И предлагают переоформить заказ, и ждать ещё неделю.
Заказали на сайте магазина игру на приставку, оплатили 1500.На сайте не было указано,что для игры нужна ежемесячная платная подписка,а без нее игра просто не запускается.В магазине на претензию и просьбу вернуть деньги ответили отказом.Отвратительный магазин,отсутствие покупателей вам и ноль продаж!!!
Не берите в этой шараге ничего. Год назад покупали технику в декабре. В итоге за 1.5 недели до праздника привозят холодильник с мятиной и говорят замена через 2-3 недели.дальше через год сломался пылесос, потом кофемашина с которой теперь куча проблем т.к. отказали в гарантийном ремонте прислав акт от АЦС в котором ты…
Приобретала робот- пылесос Haier меньше года назад взяла дополнительную гарантию Laite продавец уверял меня что при любой поломке пылесоса я могу вернуть его в магазин или на выбор могу вернуть им товар и выбрать новый по итогу не прошло и года пылесос сломался перестала вращаться основная щетка и он не всасывал так…
Обслуживание отвратительное, все врут, ценники не меняют , техника, брак и шлак. Вместо нормальной продукции сбывают покоцанные ситринные образцы. Не рекомендую никому от чистого сердца
Оформили онлайн рассрочку,приехали в магазин на подпись документов и забрать товар.На что мне консультант ответил кредитный специалист работает с 12:00,на сайте ничего не указано (((Ехали мы в обрасти время ограничено,пришлось ждать.Продавца спрашиваю о данным товаре он ничего не знает.В конечном итоге мы дождались…
Более часа не смогли оформить возврат бракованного стиральной машинки Полное безразличие к покупателям Директор магазина в Красноярске на ул Теливизорной 1 совершенно не соответствует своим функциональным обязанностям
Был сделан заказ в интернет магазине на посудомоечную машину, после месяца ожидания магазин отказал, ссылаясь на отсутствие товара. а деньги от банк уже перечислил. и уже как 2 месяца обратно деньги от Эльдорадо получить не могу, звоню через день пишу притензии а толку нет. В итоге не товара ни денег.
Ужасный магазин.и не ведитесь на их страховки это просто развод и пустая трата денег. Мы пришли по страховке но нам не к тоне стал меня товар. Сказали застрахована сумма а не товар .
Обратился по гарантийной замене кондиционера, на руках акт сервисного центра. Заместитель директора не квалифицированный, хамит, сует какие-то свои внутренние инструкции, придумала, что на юр лицо гарантия только пол года. Пока выяснял на горячей линии, что гарантия год, она придумала что акт сервисного центра…
Муж приобрел в рассрочку телефон. Магазин обманным путем, не сказав ни слова, навязал совершенно никому не нужную услугу смс-уведомлений POSPUSH (уведомления - напоминания о платежах) стоимостью около 4000 руб. Отключить ее большая проблема, так как у этой организации даже нет горячей линии. Общаются только по почте…
Самая не надёжная организация в городе, товар не доставили, но отметку сделали, что доставили и просят оценить бездействие и разбираться не желают. Заказ № 31354474. Доставка должна быть на 90.02.2024 с 13.40 до 14.40.
05.02. вечером заказала сковороду с хорошей скидкой в приложении Эльдорадо для мамы. 06.02 собрались ехать за заказом, а на почте было письмо, что заказ отменен, и они интересуются, почему это я его не выкупила. Обратилась в чат в приложении, чтобы узнать, почему был отменен заказ, если я его не отменяла, и всё так же…
