К содержимому
lamoda.ruДенис

Первый же мой заказ оказался и последним. Более того, он даже не состоялся - мне НЕДЕЛЮ "везли" его, при этом ! ни разу ! мне никто из Lamoda не позвонил, каждый раз я звонил им сам и мне якобы переносили доставку. В итоге, сегодня впервые раздался звонок из Lamoda, оказалось что по каким-то там техническим причинам товар возвращен на склад, и мне сделают возврат средств на карту. А также очень щедрую разовую скидку 10% (действующую только до конца месяца), в качестве компенсации. Господа, я интернет-шоппингом занимаюсь еще со времен мамонтов и каменных топоров, но такого безобразия с доставкой ни разу не видел. Вашим клиентом я точно не буду, и всех знакомых предостерегу. Две звезды, а не ноль - за ассортимент, наличие редких позиций и удобный каталог.

Другие отзывы

Все 932 отзыва →

Обман. деньги не возвращают

Ирина

Продали товар по завышенной цене. Затем оформили возврат по заказу RU260816-126288. Деньги не возвращают, в службе поддержки "интеллект" подготовленными шаблонами отписывается, операторы иногда кормят "завтраками", обманывая. Связь отсутствует, контакты нигде не указывают. Почему правила торговли, ответственность в…

+Дорого доставка платная 370 руб,
−Мошенничество обман

Превратились в помойку

Гость

Раньше регулярно пользовалась этим интернет магазином, но в последние полгода сервис превратился в помойку. То пару месяцев назад списали за один заказ два раза сумму и довольно приличную, потом возращали в течении месяца и то с боем и с нервами, попользовались чужими деньгами и даже не принесли извинения. А сейчас…

+никаких
−сплошные, отсутствие клиентоориентированности

Нормально, но хотелось бы лучше

Марина

Сейчас на всех маркетплейсах товары продают сомнительного качества, здесь не хуже, но жаль, что и не лучше, чем у других. Модели одежды ужасные, на российскую фигуру не садятся, спина пузырем - будто шьют на плоские манекены, а не не людей.

Покупка женской блузки

Людмила

Блузку женскую доставили в таком виде, как-будто её достали из жопы. С размером обман: размер евро 40 соответствует 50-му Российскому, а не 48. Мелко плаваете, ребята.

+Скидки на товар
−Неуважительное отношение к покупателю.

Подделки на Ламоде

Гость

Не буду утверждать, что все подделки, но кроссовки точно, оригинальные выглядят по-другому, упакованы по-другому, и качество совершенно другое