К содержимому

RU151108-311059

lamoda.ruЮрий

До этого случая, заказывал не раз в нём, но после последнего кидалово от Lamoda, понял , что нельзя доверяться и покупаться , на красивую и завлекающую рекламу , даже такого интернет магазина как Lamoda.Заказ  RU151108-311059, два комплекта термобелья 12 825 руб. Не подошел размер,хотя М , всегда подходило. Упаковали, на следующий день отправили назад . Недели через три,я позвонил в Lamoda, мне ответили , что его отправят назад, т.к. товар ношен.?? Через день все таки появилась другая версия ,что термобелье не подлежит возврату, что нужно было читать ".. некоторые товары не подлежат возврату." Кстати, я прочитал эти правила, но не нашёл в этом перечне слова "термобелье".! Как я должен был изначально догадаться?  А сам сайт манит и призывает покупателя Lamoda - " Примеряйте и оплачивайте только подходящие товары"! Если на Lamoda выбрать любое термобелье,то на странице, нет ни какой информации, то , что его нельзя будет вернуть. Зато в правом нижнем углу : " Примерка -Примеряйте и оплачивайте только подходящие товары. Вы можете примерить вещи перед покупкой и взять лишь те, которые вам подошли." Что это? Забота о клиенте? Решайте для себя сами. А для меня, друзей и близких Lamoda - больше не существует. Кстати, заказывал термобелье в другом магазине, таком пафосном как Lamoda , деньги вернули без проблем, за термобелье, которое не подошло. Всех с наступающим и пусть пронесет от не порядочных продавцов.

Другие отзывы

Все 932 отзыва →

Обман. деньги не возвращают

Ирина

Продали товар по завышенной цене. Затем оформили возврат по заказу RU260816-126288. Деньги не возвращают, в службе поддержки "интеллект" подготовленными шаблонами отписывается, операторы иногда кормят "завтраками", обманывая. Связь отсутствует, контакты нигде не указывают. Почему правила торговли, ответственность в…

+Дорого доставка платная 370 руб,
−Мошенничество обман

Превратились в помойку

Гость

Раньше регулярно пользовалась этим интернет магазином, но в последние полгода сервис превратился в помойку. То пару месяцев назад списали за один заказ два раза сумму и довольно приличную, потом возращали в течении месяца и то с боем и с нервами, попользовались чужими деньгами и даже не принесли извинения. А сейчас…

+никаких
−сплошные, отсутствие клиентоориентированности

Нормально, но хотелось бы лучше

Марина

Сейчас на всех маркетплейсах товары продают сомнительного качества, здесь не хуже, но жаль, что и не лучше, чем у других. Модели одежды ужасные, на российскую фигуру не садятся, спина пузырем - будто шьют на плоские манекены, а не не людей.

Покупка женской блузки

Людмила

Блузку женскую доставили в таком виде, как-будто её достали из жопы. С размером обман: размер евро 40 соответствует 50-му Российскому, а не 48. Мелко плаваете, ребята.

+Скидки на товар
−Неуважительное отношение к покупателю.

Подделки на Ламоде

Гость

Не буду утверждать, что все подделки, но кроссовки точно, оригинальные выглядят по-другому, упакованы по-другому, и качество совершенно другое