Позор Оби на Калужском тог 7шт
В пандемию, магазин на Калужском шоссе собрал огро ное количество людей, сборщики курят. Безобразие, на телефоне сидят замки, отвечающие, мы вас сюда не звали
Дом Лента (OBI) — отзывы
959 отзывовdomlenta.ru
959отзывовНаписать отзыв
Отзывы · 959
Хамское обслуживание
Оформляла заказ в ОБИ на Варшавском шоссе. Живу на севере Москвы, рядом со мной ОБИ Химки. Но в нем не было в наличие нужных мне сортов роз. Заказ подтвердили. На дорогу потратила 1,5 часа, очередь за получением заказа еще час. В результате в заказе у меня была только земля, которую я могла бы купить и в Химках. Розы…
Нет доставки 5 дней
С 14.05 жду доставку из Оби Митино (примерно км 20), пишу письма на сайте, почте,присваивают номер( последний 809713), обещают разобраться и все. Я не ожидала, что сотрудники магазина с мировым именем могут себе позволить так работать. Горячая линия недоступна, я теряю время, деньги, нервы. Плачу за простой.
Не То доставили.
Заказал я значит Латуньевую трубку 6мм, Доску Еловую и Тиски. Позвонила мне девушка и сказала: "мы что-то там не рассчитали Довайте к вам приедет 2 курьера с двумя частями заказа? а за доставку оплатите 1 раз" договорились на 18 мая. Привезли мне значит товар 16 мая когда я был не готов! Курьер уже стоит у двери и…
Впервые сталкиваюсь с ИГНОРОМ от магазина
Заказала онлайн качели садовые 7 мая, заказ № 1106739691, к окончанию рабочего дня позвонила милая девушка, подтвердила прием заказа и назначила доставку на 12 мая. До 15 часов молчание, телефоны не работали, не поленились 30 минут повисеть на ожидании, ответила девушка, связала с магазином. Объяснение - не рассчитали…
Почему не убрать с сайта информацию о возможности купить онлайн, если это не работает?
Заказывали 11 мая (заказ 1106794756), прошло 4 дня, никто не звонит, самим дозвониться нереально. Ну если не работаете - не вводите людей в заблуждение! Все остальные магазины максимум через два дня привозят, или звонят и сразу определяют дату доставки. Здесь - молчание.
Грузчики вымогали деньги
Заказали доставку в ОБИ магазин Белая Дача на 08.05.20 - накладная 52100094525, номер клиента 67498. Служба доставки вымогает деньги за уже оплаченный подъем товара на этаж(оплата включена в счёт накладной) в частности подъём столешницы. Делают вид ,что ничего не понимают, телефона менеджера у них нет, работают…
+Качество товара
−Сервис доставки
Невозможно дозвониться на горячую линию. Бесконечно можно висеть на линии, трубку никто не берет.
Добрый день! Не могу дозвониться на горячую линию OBI. На ней можно висеть бесконечно! Никто не берет трубку! Я понимаю, что у всех сейчас задержки в доставке, сложная ситуация и все такое, но на телефон отвечать необходимо! Хотела бы узнать статус моих заказов: №52100097611 , № 1106780907 и № 1106802414 ? Когда они…
Разочарование
Сделала заказ плетеной мебели с доставкой на 9.05.20.из Оби Митино 1106739687. Утром позвонила из магазина,девушка по имени Татьяна и сообщила, что в кресле небольшой косметический дефект. Я попросила поменять на другой. Но Татьяна уверила меня, что комплект последний и поставок в ближайшее время не будет. Когда заказ…
безобразная работа онлайн доставки.
Заказывала цветочную рассаду в "Оби" На Пулковском шоссе 21. Приехал курьер без маски и перчаток, всунул накладную и свою ручку для подписи, произвел оплату картой и быстро собрался уходить.При проверке оказалось, что не хватает двух коробок, хотя в накладной было 4. С большим недовольством вернул деньги наличкой, об…
+нет
−Курьеры без спец.защиты. Недопоставка товара.
Качество товара
Здравствуйте, заказали рассаду привезли ужасную, за такие деньги, то-ли качество такое то ли везли так, розы все в тле, неужели нельзя снизить???? Растения ужасные, на сайте одно фото а привозят на выброс, больше ни одного растения не закажу! Цены дикие на такое качество
+Нет
−Качество плохое
Достака из ОБИ - нет ни доставки, ни звонка
Заказ был сделан 05 мая - № 1106707009. Часть заказа была доставлена 07 мая. Чтобы узнать о судьбе основной части заказа звонили 40 минут, обещали доставку 09 мая. Ждали весь день, в результате товар не привезли,никто не перезвонил. 10 мая - никаких звонков нет. Принимать заказ с 12 мая не имею возможности. НЕПОНЯТНОЕ…
Отвратительное отношение
Сделала заказ с доставкой на 5.09.20. из магазина перезвонили, сказали, что в этот день доставка не возможна. Договорились на 9.05.20. в итоге товар не привезли, никто не позвонил, на телефоны, указанные в заказе дозвониться не возможно.
Плохой сервис доставки
Заказали доставку в ОБИ на 08.05.20 - накладная 52100094525, номер клиента 67498. Служба доставки вымогает деньги за уже оплаченный подъем товара на этаж(оплата включена в счёт накладной) Делают вид ,что ничего не понимают, телефона менеджера у них нет, работают недавно и т.д. Номер смены 225, кассир-экспедитор…
+качество товара
−Cервис доставки
Отличное качество товара
Доброе утро, приобретаю растения в Оби уже 3 года, не смотря на сложное сейчас время, карантина, Оби продолжает работать, заказываю растения самовывозом и очень нравится, сотрудники помогают загрузить товар, не смотря на очереди отпускают быстро, всем сотрудникам огромное спасибо за работу и отношение к клиентам…
+Отличное отношение к клиентам
−Нет
Нормальный магазин
Нормальный магазин. Прошла всего то неделя с даты онлайн-заказа. Менеджер очень хотел дозвониться , но не смог. Хорошо, что предоплаты не сделала. Лучше, я думаю, Оби не пытаться онлайн продавать. Не получается.
Не привезли заказ!
Заказ номер 1106699451 от 05 мая 2020 года. Доставка планировалась на 07 мая, до сих пор не позвонил оператор и самой дозвониться просто нереально! По трём номерам! Если магазин не работает, так и напишите, зачем иметь людям мозг. Скотское отношение!
Не могут доставить заказ полностью!!!
Сделали заказ 4.05.2020 # 1106688540, одну часть заказа привезли сегодня 7.05.2020 в 15:40, хотелось бы узнать что со второй частью, но с нами ни кто не связывается дозвониться невозможно....по 20 минут пытаемся дозвониться и без результатно...Хотели ветерану сделать потолок к 9 мая, а в итоге....Ужесное отношение к…
Оперативный обмен и работа сотрудников
Добрый день! Ранее 06.05.20 оставляла отзыв о том что шланг был без пистолета. Обратилась в службу поддержки вашего магазина, написала письмо, на которое ответили моментально, сотрудник Екатерина Сегодня 07.05.20 обменяла шланг с вашего магазина, все в комплекте и работает отлично. Спасибо Вам за взаимопомощь и…
Отвратительная работа ОБИ
Отвратительная организация работы интернет-магазина ОБИ (заказ на Белой Даче). Сайт дает сформировать заказ с доставкой на 7 апреля. Когда никакого подтверждения не приходит, звонишь им по телефону и выясняется, что "ну вы понимаете какая ситуация" и прочая, что заказ не раньше 10 дней, его только формируют, "дня…