К содержимому

Дом Лента (OBI) — отзывы

959 отзывовdomlenta.ru

Хоррший выбор садовой техники

Вячеслав

Хороший выбор садовой техники! Мне как садоводу-любителю это очень важно. Цены тоже приятно радуют.Особенно по их карте есть возможность получить доп.скидку! Просторно и светло. Рекомендую.

Срыв сроков заказа

Гость

Абсолютно не ориентированная на клиента компания. Не соблюдают сроки формирования заказов. Обратной связи никакой - недозвониться, на почту не отвечают. Да, возможно, есть загруженность из-за короновируса, но это не повод игнорировать оформленный заказ более суток.

Доставили часть товара, оплату взяли за всё.

Александр

Заказал водонагреватель и много полипропиленовых фитингов. Онлайн-заказ 1106346886 от 15 апреля 2020 г. Доставили 26 апреля, принимала заказ и оплачивала пожилая мать, которая в сантехнике не разбирается совсем. В результате: курьером оставлена 1 коробка с фитингами и второй лист накладной с шестью позициями и…

+Нет
−Один огромный минус

Оби теплый стан на всех сайтах

Татьяна

Несколько раз пыталась заказать товар на сайте оби в Нижнем Новгороде,невозможно,все заказы отправляются в "теплый стан"Москва,пишешь "изменить гипермаркет ",заказ опять в "теплый стан"направляют,безобразие

Объявили доставку на 25.04, сегодня 27.04 всё жду

Юрий

Заказа 52100083232. Заказ был готов к отправке 22.04, оператор, при подтверждении, согласовала дату доставки 25.04, заказ доставлен не был, дозвониться невозможно! Ремонт встал... Доп заказ 52100041922, прислали подтверждение 22.04, так никто и не позвонил. Когда ждать непонятно.

Садовая мебель

Иван

Неделю назад оформил заказ на садовую Мебель с доставкой. Обещали привезти в эту субботу. Позвонили мне сказали что в субботу не получается привезут в воскресенье. В воскресенье не привезли и не посчитали нужным позвонить и проинформировать. По горячей линии решить ничего не получается( говорят ждите звонка, а ни кто…

Игнорируешь онлайн заказа

Анна

Два дня назад оставили онлайн заказ. Сказано:в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник. Тишина. Второй день пытаемся дозвониться по телефону 332 88 00. В течении 40 минут слушаем музыку. И так уже много раз. Дальше не хватает терпения, да и плату за мобильную связь тоже никто не отменял. На сайте невозможно…

Плохое обслуживание.

Алла

23 апреля заказали в интернет-магазине ОБИ семена растений и лук-севок. Администратор отписался ,что заказ укомплектован и можно его получить самовывозом в указанное время.Приехали получать товар на Варшавское шоссе д.97 и были разочарованы таким отношением к покупателям.Мало того,отстояли тесную очередь (что…

+Быстрый ответ.
−Очередь.Ответ администратора магазина о полной укомплектации товара по факту не соответствует действительности.

Отзыв о работе продавцов

Светлана

Успели до карантина сделать покупки в оби возле карнавала. Огромный минус продавцам, товар не знают, "шкерятся" по углам. Два часа нас оформляли с кафельной плиткой. При расспросе о клее для каф.плитки бедный консультант вообще потерялся. Не может ничего обьяснить. Отдельная благодарность сервисной службе, быстро…

+Три звезды только за сервисную службу
−Низкая квалификация продавцов

Заказ не доставлен!

Евгения

21.04. Был сделан заказ 1106449556. 23.04. Должны были привезти! Заказа нет, трубки не берут!!!! Зачем обнадёживать людей, если вы не хотите работать?!!!!

Не покупайте с доставкой

Екатерина

Заказ с доставкой в Оби просто не работает, зачем обманывать покупателей?!!!!! Заказ от 16.04.2020, от 21.04.2020 не выполнены, связался оператор 22.04.2020 сказал машин нет, везти некому, заберите сами, сами ник то не может. Зачем обманывать, напишите что нет доставки на сайте контанный номер для связи не работает…

Нет подтверждения заказа

Евгений

Шел четвертый день.. Заказ номер 1106418535. Нет инфо по его состоянию Телефон горячей линии не отвечает и нет номер 8 800. Очень дорого по 20 минут висеть на городском

нет ни какой информации по интернет заказу

Владимир

19 апреля был сделан заказ 1106406724. на почту пришло сообщение о том, что заказ был отправлен в гипермаркет Ходынское поле для обработки и что в ближайшее время администратор свяжется для подтверждения заказа и согласования деталей доставки. В сообщении указана дата доставки 21 апреля и телефон гипермаркета, с…

Очень медленная доставка

Сергей М.В.

Покупал материалы для ремонта в разных магазинах, в итоге половину доставили из другого магазина, а то, что должно были доставить из оби - только через неделю, и клей ждал свою плитку, а обои - свой клей, и ничего с ними не сделаешь, приходится ждать. На горячую линию дозвониться тяжело, и операторы сами ничем помочь…

Заказ 1106317141 Ольга

Ольга Викторовна

Прочитала предыдущие отзывы и поняла что нас немало. Мы все купились на обещания быстрой доставки, заказ сделала 12.04, звонить начала 14.04. Дозвониться можно только по мобильному телефону ожидала 18 минут, хорошо бы это что то изменило, так нет- проверили номер заказа и дали номер обращения с обещание обязательно со…

Нет заказа 1106283443!!!

Марина

Это уже второй отзыв !! Сделала заказ 11.04. Ни ответа ни привета. Телефоны не отвечают , связаться невозможно. 15.04 написала отзыв, Оби ответили , что заказ обрабатывается но на какой стадии , непонятно !! Уже 10 дней заказ не подтверждён !!! Если вы не способны принять и доставить заказ, уберите информацию с сайта…

Аналогичная ситуация .

Вика

Первый раз сделала заказ 11.04. Без организации личного кабинета. Прислали на почту письмо:Спасибо за Ваш он-Лайн заказ №1106290034 . В течение ближайшего времени с вами свяжутся. Доставка должна была быть 15.04. Никто не связался и ничего не привезли. Дозвониться не смогла, прождала 8 минут , послушала ,что все…

+—
−Заказ дважды недоставлен

Отвратительный сервис магазина ОБИ Варшавка

Роман

Всем доброго вечера. Если можно считать его добрым после поездки в магазин ОБИ Варшавка. 16.04.2020 оформил заказ на самовывоз 17.04.2020. Оформил самовывоз чтобы лично убедиться в качестве стройматериала (доски, бруски и т.д). Приехал 17.04, простоял 40 минут на улице в живой очереди (20-25 человек в масках). В…