Во время пандемии оплата заказа при получении в магазине моего города стала недоступна.Пришлось оплатить товар онлайн на сайте магазина.После этого ни одного уведомления о статусе заказа мною получено не было. При обращении на горячую линию магазина оператор по имени Алексей нахамил мне.Также им было предложено мне…
28 мая днем побывала в магазине «Эльдорадо» в г.Краснодаре на ул.Стасова, 178/2 (ТЦ «Медиаплаза»). Впечатления ужасные. Выбрав товар, подошла к кассе. У меня были бонусы, которые, как за пять минут до покупки, мне пояснил работник магазина, на усмотрение покупателя можно списать сразу или частями. На кассе молодой…
Дают баллы на карту клиента и при покупке списывают их не полностью и даже не половину а малую часть
Кассиров нет на месте, деньги за автоматическую отмену заказа жду до сих пор, и это не первый случай. Никогда не делайте предоплату за товар в интернет-магазине, шансов что отменят заказ 90%, а вот возврат денег будете ждать очень долго или потратите время на оформление претензии. Не советую этот магазин никому…
Заказал 2 товара. Одной корзиной. Один в наличии, второй на заказ. Заберу в магазине. В итоге, тот товар что в наличии я должен забрать за 3 дня (потому что иначе будет оформлен возврат), а затем еще раз приехать в магазин за вторым товаром. Срочности у меня в получении нет. В итоге пожалел, что купил в этой компании…
Когда оформлял заказ на сайте этого, с позволения сказать, магазина, у меня на экране "всплыл" баннер "подтвердите Вашу почту и получите 200 бонусов". Я почту подтвердил, мелочь, а приятно, однако, бонусы так и не пришли. Я обратился в чат с обращением о помощи, где мне сообщили, что акция закончилась и издевательски…
Не рекомендую заказывать товар через магазин Эльдорадо т.к. есть большая вероятность что Вы данный товар не получите! ❗❗❗Готова переплатить за товар, но только НЕ покупать в сети магазинов "эльдорадо".❗❗❗ Месяц назад заказала через ваш магазин по адресу :г.Ульяновск, московское шоссе 108, холодильник. В указанный день…
Купил сплит-систему с прекрасным обслуживанием со стороны персонала в магазине. Думал и сервис по установке и пуско-наладке получу соответствующий. Ан, нет... Пуско-наладка выполнена без важнейшей технологической операции - вакуумирования системы циркуляции хладагента. Операция эта требует применения специального…
Уже наученный негативным опытом покупаю в Эльдорадо редко и только что-нибудь несущественное, вот и в этот раз заказал таблетки для ПМ. Заказал 6 коробок, получил подтверждение, что заказ готов, я могу его забрать и поехал в магазин... 3 мая, празднично-выходной день, утро, в магазине пусто, подхожу к кассам, там…
8 марта купила в интернет магазине смартфон(на сайте не было указано что витринный).Пришла в магазин,а остался только витринный,взяла.Когда начала готовить смартфон к работе,он просто завис!!!Попыталась перезагрузить,но безуспешно.Обратилась в магазин...".компетентность специалистов" превзошла ожидания.Сдала на…
В декабре 2021 решили купить бытовую технику (газовую панель и духовой шкаф). Нас заверили, что так как это оплаченный товар, то храниться он будет у них на складе до момента, пока у нас не появится возможность его забрать. Начиная с января 2022 года, и последующие месяцы переносила дату доставки. Дата последнего мною…
В Санкт-Петербурге куплен товар и оплачена доставка! Доставщик позвонил не в то время, какое было назначено, отказался доставлять товар в назначенное время. В магазине долго трубку не берут, в день доставки отказались перенести доставку на другой день. На следующий день из магазина не звонят! На сайте предлагают…
Купила год назад холодильник, пытаюсь отремонтировать по гарантии, вторую неделю жду чтобы приехали на диагностику, никому не советую связываться с этой сетью
9 апреля приобрели холодильник в магазине Эльдорадо по адресу Тульская область, город Новомосковск. Холодильник решили взять тот который был в магазине. Продавцы его нам упаковали в пленку. А надо было в коробку, чтобы не повредить при транспортировке. Ну вот наш холодильник дома. Поздно вечером включили холодильник…
Не верьте на слово, только письменные ответы. Способы работы - наврать, обмануть, затем затянуть все, и надеяться, что человек махнет рукой и не пойдет в суд
Честно скажу я покупал много товара в данной торговой сети. Товар обычный, немного по завышенной цене, но если подходить к покупка с умом можно по гарантии низкой цены сделать цену на товары такую же как и у конкурентов. Но это если у Вас есть на это время. У них можно пользоваться бонусными балами, которые начисляют…
Купили сыну наушники. Когда стал одевать сломались в нескольких местах сразу. Пришли в магазин. Наушники осмотрели. Сказали, что сообщат свое решение. Наушники забирать не стали. Потом пришло письмо, что мы их сами сломали поэтому не чинить не заменять их не будут. Нам пришлось сделать экспертизу, которая показала…
Купила плиту в интернет магазине. Плита сломалась через 3 дня. Позвонила и мня отправили в магазин. В магазине сказали вызвать мастера, показали телефоны. Позвонив по этим телефонам, узнала , что один не отвечает вообще. Второй не работает с этой маркой. Позвонила по телефону и мне нашли другие телефоны ремонтных…
08.03.2022г. купил холодильник Bosch в магазине Эльдорадо ( г. н. новгород, московское ш.12) последний экземпляр. Оплатил 100% и оплатил доставку. Согласовали доставку на 26.03.22 раньше не была возможность или у них или у меня( Не придал этому значения). 26.03.22 в 10:30 пришла смс что у меня сегодня доставка…
06.03.22 я кпила посудомоечную машину (60 см) Indesit D FE 1В19 14 за наличные. Думала сделаю себе подарок к Юбилею. Т.к. в мою машину она не поместил ась бы, я оплатила её с доставкой. Ближайшая доставка была на 18.03.22. 18.03 в 17:12 со мной связался экспедитор, и уведомил меня, что в течение часа мне привезут…
